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雙星靠“鍘胎”轉(zhuǎn)變員工觀念

員工看著自己親手生產(chǎn)出來的輪胎,被大鉆毫不留情地鍘掉,無不感到“鉆心之痛”。

雙星集團自2014年開啟“二次創(chuàng)業(yè)”至今,銷售收入、利潤持續(xù)三年雙增長,連續(xù)兩年被評為“亞洲品牌500強”中國輪胎第一名。

很難有人想到,他們的今天,竟脫胎于當(dāng)初的一把大鉆。

“質(zhì)量上,我們不能有廢品。有廢品就用鍘刀鍘掉,從源頭上把質(zhì)量做好!”這是雙星集團董事長柴永森,在2013年5月上任不久后斬釘截鐵的表態(tài)。

當(dāng)時,雙星的問題輪胎一度高居不下,質(zhì)量問題也較多。柴永森下決心從鍘掉問題胎開始,嚴(yán)把出廠檢驗、過程控制、設(shè)計驗證質(zhì)量三關(guān),從源頭上狠抓輪胎質(zhì)量。

這樣做,雙星是國內(nèi)輪胎行業(yè)第一家,引起業(yè)界的極大震動。

鍘掉問題胎,說起來容易,做起來很難。上千名員工眼睜睜看著自己親手生產(chǎn)出來的輪胎,被大鉆毫不留情地鍘掉,無不感到“鉆心之痛”。

青島雙星輪胎工業(yè)有限公司綜合部部長管延群,對當(dāng)年鍘胎時的情景還記憶猶新:“員工一層層地圍著,后面的員工都站在高處,探出頭來,觀看鍘胎的過程,每個人都神色凝重。”

雖然鍘胎現(xiàn)場的每個人,都覺得“像用刀子捅自己的心一樣”,但員工的不良觀念和不良作風(fēng),隨著這些鍘掉的輪胎,慢慢地轉(zhuǎn)變了。

“鍘掉一條廢品胎,比生產(chǎn)一條合格胎還要難。大家與其生產(chǎn)一條不良胎再親手鍘掉,不如親手干好每條胎。”

在這種思想激勵下,雙星輪胎員工意識到了這堂教育課的必要性。

從那以后,該公司每個人都形成了一種觀念:寧可停產(chǎn),也要先把產(chǎn)品質(zhì)量抓好;寧可銷毀,也決不讓不合格產(chǎn)品流入市場。

在雙星集團的管理層看來,隨著消費環(huán)境變化,用戶對輪胎的檔次、質(zhì)量水平、智能化和安全化程度,都提出了更高的要求。不徹底改變思想,企業(yè)就很難在激烈的競爭中生存。

“國內(nèi)輪胎企業(yè)正飽受‘三低’、‘三難’的困擾,如果不進行徹底的轉(zhuǎn)型,將越來越難生存?!辈裼郎f。

正是抱著這種“鍘胎”的決心,幾年來,雙星集團通過轉(zhuǎn)型升級,淘汰了60%以上的落后產(chǎn)能和產(chǎn)品,在整個行業(yè)利潤嚴(yán)重下滑、開工率嚴(yán)重不足的情況下,整體利潤增長超過100%。

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