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汽車消費者越來越看重安全和科技

近日,全球領(lǐng)先的知名市場研究機構(gòu)益普索發(fā)布汽車消費調(diào)查報告顯示,隨著汽車普及度的提高,消費更加成熟,汽車安全、汽車科技最被看重。

調(diào)查顯示,74%的人把汽車作為上下班代步工具;78%的人表示,用車是為了郊區(qū)休閑、自駕游的需要;48%的人是因為喜歡速度與操控的感覺,將車當(dāng)作駕駛玩樂工具。這表明,已有相當(dāng)消費者開始關(guān)注汽車的駕駛樂趣以及社會化價值。

消費者更加成熟,安全技術(shù)最被消費者看重。有77%的被訪者注重安全技術(shù)、61%的人注重發(fā)動機技術(shù)。同時,約四成的消費者非常關(guān)注變速箱與底盤、懸架技術(shù)。安全表現(xiàn)與質(zhì)量、耐用性也最被消費者看重,有近六成消費者關(guān)注車輛性能表現(xiàn),表明消費意識趨向成熟。74%的人表示,購車時考慮安全性能表現(xiàn),71%的人關(guān)注質(zhì)量可靠、耐用。其次考慮的因素依次是性價比,操控、加速等性能表現(xiàn),燃油經(jīng)濟性和外觀造型設(shè)計。

在“必需配置”需求的調(diào)查中,GPS導(dǎo)航、倒車?yán)走_(dá)、車輛穩(wěn)定控制系統(tǒng)、胎壓監(jiān)測、定速巡航、藍(lán)牙、車載電話、膝部氣囊等與汽車安全相關(guān)的科技配置需求度較高。行人檢測剎車是消費者最希望擁有的高科技配置,其次為自動泊車、夜視與防瞌睡提醒。希望擁有的高科技配置有主動剎車、行人檢測剎車、自動泊車入位、夜視系統(tǒng)、防瞌睡提醒、車道偏離預(yù)警系統(tǒng)、全景攝像頭、自適應(yīng)巡航、遙控倒車、發(fā)動機自動啟停和并線輔助系統(tǒng)。

超過兩成的受訪消費者表示對新能源汽車非常了解。近三成被訪者表示了解新能源汽車并表示未來肯定會考慮購買新能源汽車。經(jīng)濟、環(huán)保是考慮購買新能源汽車的主要原因。同時,行駛安靜、發(fā)動機噪音小也是購車的另一個重要動機。其次是便宜、享受的補貼多、喜歡體驗新生事物、動力表現(xiàn)依舊強勁和時尚新潮。

混合動力仍是最主要考慮購買車型,80%的人考慮購買混合動力或油電混動車,純電動車型只有13%的人接受。充電設(shè)施不完善與擔(dān)心技術(shù)不成熟是不考慮購買新能源車型的最主要原因。其他原因分別是,充電設(shè)施尚未完善,使用不方便;擔(dān)心技術(shù)尚未成熟,不放心使用;維修保養(yǎng)不方便,費用高;續(xù)航時間短;價格偏高;動力性能差;擔(dān)心安全性低。

在品牌受歡迎度上,有超七成消費者考慮德系品牌,兩成被訪者會考慮國內(nèi)自主品牌,購買意系和英系愿望最低。價格因素不再是消費者考慮自主品牌唯一看重的因素,他們認(rèn)為國產(chǎn)車型同樣擁有不錯的質(zhì)量與性能表現(xiàn)。而安全因素與質(zhì)量、耐用性也是消費者不考慮自主品牌的主要原因。專家建議,自主品牌要進(jìn)一步完善質(zhì)量的同時,加強產(chǎn)品宣傳。

購車信息來源調(diào)查上,互聯(lián)網(wǎng)成為最主要的信息接觸點,其次為車展與電視廣告,值得注意的是有三成受訪者開始通過手機接觸相關(guān)汽車信息。門戶的汽車頻道是最主要的網(wǎng)絡(luò)接觸點,其次為汽車論壇。同時,微博、微信社會化媒體渠道亦為重要的網(wǎng)絡(luò)接觸點。近七成消費者對網(wǎng)上購車有所了解,兩成表示未來肯定會考慮網(wǎng)上購車。

文章來源:中國質(zhì)量報

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