寶馬入駐天貓試水電商業(yè)務
日前,寶馬(中國)宣布與天貓合作,推官方旗艦店,其業(yè)務涵蓋在線銷售、O2O預約等“全套服務”。
BMW官方旗艦店
據(jù)了解,寶馬(中國)官方旗艦店目前可以提供包括網絡預約、生活精品、汽車養(yǎng)護、整車訂單收集以及寶馬駕駛培訓課程等服務,另外,消費者可通過線上預約購車,到店付款提車。
跟其他品牌旗艦店無異,寶馬天貓店也將承諾“7天無理由退換”和“極速退款”。寶馬方面稱,其官方旗艦店將與線下的經銷商服務保持一致。
寶馬在天貓旗艦店中稱,天貓只是第一站,流露出未來還會布局其他平臺之意。
業(yè)內人士分析認為,寶馬(中國)之所以沒有選擇蘋果,而選擇天貓?zhí)剿麟娚绦履J剑蛟S是為了聯(lián)手阿里巴巴,提前布局未來車聯(lián)網時代。
據(jù)悉,前不久阿里巴巴已與上汽集團聯(lián)手設立合資公司,投資10億元設立車聯(lián)網研發(fā)基金,圍繞互聯(lián)網汽車、車聯(lián)網等領域展開技術研發(fā),搭建行業(yè)通用的技術平臺和服務標準,并與上汽聯(lián)手造車。
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