2014年4月中國輪胎電商行業(yè)分析
一、輪胎電商產(chǎn)品分析
春天的蓬勃朝氣擴散至電子商務,4月輪胎電商線上運營風風火火。根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2014年4月,各輪胎品牌的銷售量均有所攀升,輪胎電商整體運營業(yè)績處于中上水平。
1、最暢銷品牌
2014年4月,全球輪胎領導者“米其林”一躍而上,攀上本月輪胎暢銷榜冠軍寶座,中國知名輪胎品牌“朝陽”和另一全球輪胎領導者“耐克森”也憑借不俗銷量緊隨其后,位居二、三。
2、最暢銷產(chǎn)品前十排行榜
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,4月“鄧祿普”輪胎品牌的“SP T1 205/55R16 ”以超出600件的銷量拔得頭籌,輕松斬獲“本月最暢銷單件產(chǎn)品”稱號。而3月的冠軍“耐克森 ”,在4月則以單件銷量375的巨大差距屈居第二。倍耐力“205/55R16 91W”也憑借212件的銷售量成功擠進最暢銷產(chǎn)品前三位置。
3、輪胎電商價格分布
2014年4月,線上輪胎的銷售價格基本維持不變,從150元到1500元不等,而200-500元的輪胎價格區(qū)間依舊最受消費者歡迎,相較于上月變化不大。4月輪胎200-300元、300-400元的成交量大破8000件大關。由此看出,平民化的價格仍然最受消費者的歡迎。
4、輪胎品牌熱度
在4月份淘寶天貓的輪胎熱搜版上,全球知名名牌“米其林”以微弱優(yōu)勢領先其它品牌,將“單月搜索熱度冠軍”稱號成功收入囊中。而國產(chǎn)品牌“朝陽”本月屈居第二,其他品牌如“耐克森”、“鄧祿普”、“德國馬牌”等國際一線品牌也奮起直追,于4月斬獲較多搜索量。
二、店鋪分析
1、輪胎天貓旗艦店信用等級評分
據(jù)統(tǒng)計,目前進駐天貓旗艦店的輪胎品牌共有9家。中策橡膠集團旗下的全諾、好運輪胎旗艦店和知名品牌萬力輪胎由于剛涉水電商不久,開業(yè)時間較短,暫未獲得信用等級評分。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看,無論是產(chǎn)品描述相符程度,還是商家發(fā)貨速度和服務態(tài)度,各家輪胎品牌旗艦店的分數(shù)均維持在中等水平。此外,從消費者的打分和評價方面可以看出,目前商家的描述相符和服務態(tài)度的滿意度普遍較低,近期商家仍需在這兩方面多下功夫。
2、輪胎電商地域分布
4月輪胎電商地域格局繼續(xù)趨向多樣化,上海、廣州兩個一線城市電商地域分布共占全國近七成份額。曾居于電商領域“霸主”地位的一線城市北京,4月銷量以微弱差距落后于浙江。江西、山東發(fā)展迅猛,試圖在輪胎電商市場“分多一杯羹”,由此可見未來輪胎電商的的區(qū)域競爭勢必更加激烈。
三、輪胎電商模式正蔓延,進軍發(fā)展之路需謹慎
對現(xiàn)代人來說,“網(wǎng)購”已不是什么新鮮詞匯,消費者通過網(wǎng)絡購買衣服、化妝品等已成為家常便飯。幾年前,國內(nèi)汽車業(yè)開始興起網(wǎng)購潮流,各汽車廠商都想利用這一最新銷售渠道贏得更多的市場份額。如今,網(wǎng)購這一電子商務模式正蔓延到輪胎業(yè)。
全球各輪胎商業(yè)巨頭已逐步在華試水電商模式,國產(chǎn)品牌亦不甘示弱,整合線上線下資源,悄然進軍電商平臺。那么,電商模式是否適用于中國輪胎業(yè)?若想在國內(nèi)發(fā)展電商模式,應克服哪些障礙?
據(jù)一項面向輪胎消費者和業(yè)內(nèi)人士的調(diào)查結果顯示,六成的參與者覺得網(wǎng)購輪胎“不靠譜”;僅有少數(shù)參與者認為網(wǎng)購輪胎可靠;另有近三成參與者表示“不了解”。
據(jù)了解,在歐洲市場,輪胎企業(yè)通過電商模式銷量占總銷量的9%,尤其是荷蘭和德國非常成熟。但調(diào)查結果顯示,在中國市場,輪胎電商模式目前仍存在較多問題。首先,中國消費者大部分還是第一輛車,能自己在網(wǎng)上選擇輪胎的很少,大部分需要實體店銷售員推薦尺寸、花紋等,所以網(wǎng)購的可能性很低;另一方面,涉及網(wǎng)上銷售之后的安裝環(huán)節(jié),輪胎安裝對技師的專業(yè)要求還是比較高的,如車主自行到非正規(guī)渠道安裝,可能會引發(fā)安全隱患。所以企業(yè)網(wǎng)銷服務必須跟得上,最好是集銷售、服務一條龍,打造“汽配城的價格,4S店的服務”的模式,才能促進輪胎電商的發(fā)展。
盡管在國內(nèi)發(fā)展電商模式仍有很多障礙,但各輪胎廠商似乎都愿意探險試水這一新模式。那么,若想在國內(nèi)普及輪胎電商模式,什么因素最關鍵?
43%的參與者認為,電商模式成熟最重要;39%的參與者認為,企業(yè)保證質量及售后是關鍵;另有19%的參與者,則覺得“消費者電商意識增強”最關鍵。
對于剛剛發(fā)起沖擊的輪胎電商趨勢,暫時還只能是一種補充性的平臺,離不開一級、二級經(jīng)銷商的支持,電商模式只有用傳統(tǒng)經(jīng)營模式支持電子商務平臺的后臺操作,電商模式才能運營。
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